ಪರಿಹಾರ ಕೇಂದ್ರವು ಎಲ್ಲಾ ಪುರಸಭೆಯ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒಂದೇ ಸೂರಿನಡಿ ವರ್ಗಾಯಿಸುವ ಘಟಕವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಒತ್ತಿಹೇಳುತ್ತಾ, ಮೇಯರ್ Çolakbayrakdar ಹೇಳಿದರು, “ನಾವು ಆಗಸ್ಟ್ 25, 2016 ರಂದು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ ಪರಿಹಾರ ಕೇಂದ್ರವು ಖ್ಯಾತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯಾಗಿದೆ. ಏಕೆಂದರೆ ನಾಗರಿಕರು ನನ್ನಿಂದ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಮಾಡಿದಾಗ, ನಾನು 0 (352) 222 70 00 ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ ಅವರಿಗೆ ಹೇಳುತ್ತೇನೆ. ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ನಾವು ಅದನ್ನು ಟಾರ್ಪಿಡೊ ಲೈನ್ ಎಂದು ಕರೆಯುತ್ತೇವೆ. ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರು ತಮ್ಮ ಕೋರಿಕೆಗಳನ್ನು ಪುರಸಭೆಯೊಂದಿಗೆ ಈ ಸಾಲಿನ ಮೂಲಕ ಸುಲಭವಾಗಿ ತಲುಪಲು ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದಾದ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯಾಗಿದೆ. ಇದು ಸಂವಹನ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದ್ದು, ಪುರಸಭೆಯ ಎಲ್ಲಾ ಘಟಕಗಳನ್ನು ಒಂದೇ ಫೋನ್ ಕರೆಯಲ್ಲಿ ತಲುಪಲು ಮತ್ತು ನಾಗರಿಕರಿಗೆ ಸೇವೆಯನ್ನು ತರಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ನಾವು ಹೇಳುವುದು; ನೀವು 'ಕೊಕಾಸಿನಾನ್ ಮುನ್ಸಿಪಾಲಿಟಿ' ಮತ್ತು 'ಮೇಯರ್' ಅನ್ನು ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ತಲುಪಬಹುದು. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಈ ಅಭ್ಯಾಸವು ನಮ್ಮ ಜಿಲ್ಲೆಯ ನಿವಾಸಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಪುರಸಭೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಒಂದು ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ. ನಾವು ನಮ್ಮ ನಾಗರಿಕರ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳು, ಆಶಯಗಳು ಮತ್ತು ಬೇಡಿಕೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಿದರೆ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ನಾಗರಿಕರನ್ನು ಸಂತೋಷಪಡಿಸಿದರೆ, ನಾವು ಸರಿಯಾದ ನಿರ್ವಹಣಾ ಶೈಲಿಯನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ ಎಂದರ್ಥ. "ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಈ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸಲು ನಾವು ತೆಗೆದುಕೊಂಡ ಪ್ರಮುಖ ಕ್ರಮಗಳಲ್ಲಿ ಇದು ಒಂದು" ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು.
ಮೇಯರ್ Çolakbayrakdar ಅವರು ಪರಿಹಾರ ಕೇಂದ್ರದೊಂದಿಗೆ ವೇಗವಾಗಿ ಸಂವಹನ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಪ್ರತಿವರ್ತನಗಳೊಂದಿಗೆ ಪುರಸಭೆಯ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಸೂಚಿಸಿದರು ಮತ್ತು "ನಮ್ಮ ನಾಗರಿಕರು ನಮ್ಮ ಕಿರೀಟದ ಆಭರಣಗಳು. ನಾವು ನಮ್ಮ ನಾಗರಿಕರ ಬಗ್ಗೆ ಕಾಳಜಿ ವಹಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಅವರ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಪೂರೈಸಲು ಪರಿಹಾರ ಕೇಂದ್ರದೊಂದಿಗೆ ಫಲಿತಾಂಶ-ಆಧಾರಿತ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ತಯಾರಿಸುತ್ತೇವೆ. ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಸಾಂಕ್ರಾಮಿಕ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಮನೆಗಳನ್ನು ಬಿಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ನಮ್ಮ ನಾಗರಿಕರ ಪರವಾಗಿ ನಾವು ನಿಂತಿದ್ದೇವೆ. ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ನೀವು ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸದಿದ್ದಾಗ ಕೊಕಾಸಿನಾನ್ ಪುರಸಭೆಯು ಇದ್ದಕ್ಕಿದ್ದಂತೆ ನಿಮಗಾಗಿ ಇರುತ್ತದೆ. ನಾವು ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೇವೆ, ಆದರೆ ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ನಮ್ಮ ನಾಗರಿಕರಿಂದ ತೃಪ್ತಿ ಮತ್ತು ಧನ್ಯವಾದಗಳನ್ನು ಸಹ ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೇವೆ. ಜೊತೆಗೆ, ಪರಿಹಾರ ಕೇಂದ್ರದ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ನಮ್ಮ ಪುರಸಭೆಯ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿದ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಾಗಿದೆ. ಎಲ್ಲಾ ರೀತಿಯ ಸಂವಹನ ಮಾರ್ಗಗಳ ಮೂಲಕ ನಮ್ಮನ್ನು ತಲುಪಬಹುದು. ತಮ್ಮ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಮುಖಾಮುಖಿಯಾಗಿ ತಿಳಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದರ ಜೊತೆಗೆ, ನಮ್ಮ ಜಿಲ್ಲೆಯ ನಿವಾಸಿಗಳು ಎಲ್ಲಾ ರೀತಿಯ ಸಂವಹನ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು; ಅವರು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ, ಕೊಕಾಸಿನಾನ್ ಪುರಸಭೆಯ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್, ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ ಮತ್ತು 0 (352) 222 70 00 ನಲ್ಲಿ WhatsApp ಲೈನ್ ಮೂಲಕ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ತಕ್ಷಣವೇ ಪುರಸಭೆಯನ್ನು ತಲುಪಬಹುದು. "ಕೊಕಾಸಿನಾನ್ ಪುರಸಭೆಯು 7/24 ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ಪುರಸಭೆ ಮತ್ತು 7/24 ತಲುಪಬಹುದಾದ ಪುರಸಭೆಯಾಗಿದೆ" ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು.
