ಸಕಾರ್ಯ ಮೆಟ್ರೋಪಾಲಿಟನ್ ಪುರಸಭೆಯು 2023 ರಲ್ಲಿ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸಾರಿಗೆಯಲ್ಲಿ 11 ಮಿಲಿಯನ್‌ಗಿಂತಲೂ ಹೆಚ್ಚು ನಾಗರಿಕರಿಗೆ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿದೆ. ನಗರ ಕೇಂದ್ರದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ವಿವಿಧ ಮಾರ್ಗಗಳಲ್ಲಿ 37 ವಿವಿಧ ಮಾರ್ಗಗಳೊಂದಿಗೆ ನಾಗರಿಕರಿಗೆ ಸುರಕ್ಷಿತ ಮತ್ತು ವೇಗದ ಸಾರಿಗೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು, ಮೆಟ್ರೋಪಾಲಿಟನ್ ಪುರಸಭೆಯು ತನ್ನ ಫ್ಲೀಟ್‌ಗೆ ಸೇರಿಸಿದ ಹೊಸ ವಾಹನಗಳೊಂದಿಗೆ ತನ್ನ ಸೇವಾ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿದೆ.
ಸಾರಿಗೆ ಇಲಾಖೆಯ ನೆರವಿನೊಂದಿಗೆ ನಗರದಾದ್ಯಂತ 138 ಬಸ್ ನಿಲ್ದಾಣಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾಗಿದ್ದು, 141 ಮುಚ್ಚಿದ ಬಸ್ ನಿಲ್ದಾಣಗಳ ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ದುರಸ್ತಿ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ಜತೆಗೆ ಇಲಾಖೆ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯಲ್ಲಿ ರಚಿಸಿದ್ದ ಸ್ವಚ್ಛತಾ ತಂಡ 2 ಸಾವಿರದ 668 ನಿಲ್ದಾಣಗಳ ಸ್ವಚ್ಛತೆ ಖಾತ್ರಿಪಡಿಸಿದೆ. ಸಾರಿಗೆ ನಿರ್ವಹಣಾ ಕೇಂದ್ರದಲ್ಲಿ 21 ಸಾವಿರದ 478 ದೂರವಾಣಿ ಕರೆಗಳು, ವಿನಂತಿಗಳು, ದೂರುಗಳು ಮತ್ತು ಸಲಹೆಗಳ ದಾಖಲೆಯನ್ನು ರಚಿಸಲಾಗಿದೆ, ಅಲ್ಲಿ ನಾಗರಿಕರ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಒಂದೊಂದಾಗಿ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಲಾಯಿತು ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಸಂಬಂಧಿತ ಘಟಕಕ್ಕೆ ನಿರ್ದೇಶಿಸಲಾಯಿತು ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ನಾಗರಿಕರಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲಾಯಿತು.