Muratpaşa Belediye Başkanı Ümit Uysal’ın her detayıyla ilgilendiği Turunç Masa, halkla ilişkiler, iletişim ve bir yönetim projesi olarak 17 Kasım 2014’te uygulanmaya başladı. Turunç Masa, 10 yıl içinde başvuru masası, çağrı merkezi, gezici ekipler, sosyal medya, web ve basın birimleriyle kuruluşundan bu yana Muratpaşalıların istek, öneri ve şikayetlerini çözüme kavuşturdu. Turunç Masa, 10 yılda 5 milyon 426 bin 85 kent sakiniyle iletişime geçti.
ಮುರತ್ಪಾಸಾದ ನಿವಾಸಿಗಳಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರಾದ ನೆಸ್ಲಿಹಾನ್ ಡೆಮಿರ್ಸಿಯೊಗ್ಲು, ತುರುನ್ ಮಾಸಾ ಅವರಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವಾಗ ಅವರು ತಲುಪಬಹುದಾದ ಬೆಂಬಲ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು. "ನನಗೆ, Turunç Masa ನಮ್ಮ ಪುರಸಭೆಯ ಸೇವೆಯಾಗಿದ್ದು ಅದು ನಮಗೆ ಅನುಕೂಲತೆ ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ" ಎಂದು Demircioğlu ಹೇಳಿದರು, ಅವರು Turunç Masa ನಿಂದ ಅನೇಕ ವಿಷಯಗಳಲ್ಲಿ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಪಡೆದರು. Demircioğlu ಭೂಕಂಪದ ದುರಂತದ ಮೇಲೆ, ಹಾಗೆಯೇ ದಾರಿತಪ್ಪಿ ಪ್ರಾಣಿಗಳು, ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆರವು ಮತ್ತು ಸಸ್ಯ ಬೆಂಬಲದ ಮೇಲೆ Turunç Masa ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರಿವೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ.
ಮುರತ್‌ಪಾಸ ಪುರಸಭೆಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಯೋಜಿತವಾಗಿರುವ ದೂರುಗಳಿಗೆ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸುವ ಘಟಕವು ತುರುಂಕಾ ಮಾಸಾ ಎಂದು ಹೇಳಿದ ರಸಿತ್ ಮರ್ಕನ್, "ನನಗೆ, ತುರುಂಕಾ ಮಾಸಾ ಎಂದರೆ ನಮ್ಮ ಬೇಡಿಕೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವವರೆಗೆ ಅನುಸರಣೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು" ಎಂದು ಹೇಳಿದರು. ಕದಿರ್ ಅಕ್ಗೊಲ್ ಹೇಳಿದರು, “ನನಗೆ, ತುರುಂç ಮಾಸ ಎಂದರೆ ನಮ್ಮ ದೂರುಗಳನ್ನು ಪುರಸಭೆಗೆ ಹೋಗದೆ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುವುದು. ಅಗತ್ಯ ಕ್ರಮಗಳನ್ನೂ ಕೈಗೊಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದರು. ವಹಿವಾಟುಗಳು ಪೂರ್ಣಗೊಳ್ಳುತ್ತಿರುವಾಗ, Turunç Masa ಅವರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಅವರಿಗೆ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಿದರು ಎಂದು Akgöl ಹೇಳಿದರು.