ಸಕಾರ್ಯ ಸಾರಿಗೆ ನಿರ್ವಹಣಾ ಕೇಂದ್ರವು ಪರಿಹಾರದ ವಿಳಾಸವಾಗಿದೆ

ಸಾರಿಗೆ ನಿರ್ವಹಣಾ ಕೇಂದ್ರದೊಂದಿಗೆ, 7 ನಾಗರಿಕರ ದೂರುಗಳು ಮತ್ತು ಬೇಡಿಕೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲಾಗಿದೆ. ನಾಗರಿಕರು ALO740 ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್‌ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು 153 ಅನ್ನು ಡಯಲ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಸಾರಿಗೆ ನಿರ್ವಹಣಾ ಕೇಂದ್ರವನ್ನು ತಲುಪಬಹುದು. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ನಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು, ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಖಾತೆಗಳಿಂದ ವಿನಂತಿಗಳು ಮತ್ತು ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಪರಿಣಿತ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗಳು ಅಲ್ಪಾವಧಿಯಲ್ಲಿ ಅಂತಿಮಗೊಳಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಸಕಾರ್ಯ ಮೆಟ್ರೋಪಾಲಿಟನ್ ಪುರಸಭೆಯ ಸಾರಿಗೆ ಇಲಾಖೆಯಾಗಿ, ಸಾರಿಗೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ನಾಗರಿಕರ ದೂರುಗಳು ಮತ್ತು ಬೇಡಿಕೆಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಲು ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾದ ಸಾರಿಗೆ ನಿರ್ವಹಣಾ ಕೇಂದ್ರವು 7 ಸಾವಿರದ 740 ನಾಗರಿಕರ ಬೇಡಿಕೆಗಳನ್ನು ಅಲ್ಪಾವಧಿಯಲ್ಲಿ ಪರಿಹರಿಸಿದೆ. ಸಾರಿಗೆ ನಿರ್ವಹಣಾ ಕೇಂದ್ರದಲ್ಲಿ; ತ್ವರಿತ ಛೇದಕ ನಿಯಂತ್ರಣಗಳು, ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸಾರಿಗೆ ವಾಹನಗಳ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ, ಒಳಬರುವ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ದಾಖಲಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಸಂಬಂಧಿತ ಘಟಕಗಳಿಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸುವುದು, ಅಂತಿಮಗೊಳಿಸಿದ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ನಾಗರಿಕರಿಗೆ ವರದಿ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸಾರಿಗೆ ನಿಲ್ದಾಣಗಳಲ್ಲಿ ದೋಷಯುಕ್ತ ಪಾರ್ಕಿಂಗ್‌ಗೆ ತ್ವರಿತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಾಗಿ ತಂಡಗಳಿಗೆ ನಿರ್ದೇಶನದಂತಹ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು ಅಡೆತಡೆಯಿಲ್ಲದೆ ಮುಂದುವರಿಯುತ್ತವೆ.

7 ನಾಗರಿಕರ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲಾಗಿದೆ

ಸಾರಿಗೆ ಇಲಾಖೆಯು ಮಾಡಿದ ಹೇಳಿಕೆಯಲ್ಲಿ, “ನಮ್ಮ ನಾಗರಿಕರು ALO153 ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್‌ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು 1 ಅನ್ನು ಡಯಲ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ನೇರವಾಗಿ ಸಾರಿಗೆ ನಿರ್ವಹಣಾ ಕೇಂದ್ರಕ್ಕೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ನಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು, ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಸೈಟ್ ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಖಾತೆಗಳಿಂದ ವಿನಂತಿಗಳು ಮತ್ತು ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಪರಿಣಿತ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಕಡಿಮೆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅಂತಿಮಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. 7 ಸಾವಿರದ 740 ಅರ್ಜಿಗಳ ವಿತರಣೆಯಲ್ಲಿ ದೂರವಾಣಿ ಮೂಲಕ ಮಾಡಿದ ಅರ್ಜಿಗಳು ಶೇ.59 ರೊಂದಿಗೆ ಮೊದಲ ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿವೆ. NRM ಅನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಸರಿಯಾದ ಹೆಜ್ಜೆ ಹೇಗೆ ಎಂದು ಇದು ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ. ಇತರ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳ ವಿತರಣೆಯು ಈ ಕೆಳಗಿನಂತಿರುತ್ತದೆ; ವಿದ್ಯುನ್ಮಾನ ಮಾಧ್ಯಮದ ಮೂಲಕ ಮಾಡಿದ ಅರ್ಜಿಗಳಲ್ಲಿ 23 ಪ್ರತಿಶತ ಮತ್ತು ಇತರ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ಮೂಲಕ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಅರ್ಜಿಗಳಲ್ಲಿ 18 ಪ್ರತಿಶತ. ಉನ್ನತ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದೊಂದಿಗೆ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುತ್ತಿರುವ ಇಂಟೆಲಿಜೆಂಟ್ ಟ್ರಾನ್ಸ್‌ಪೋರ್ಟೇಶನ್ ಸಿಸ್ಟಮ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಸೇವೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಆರಾಮದಾಯಕ ಸಾರಿಗೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು ನಮ್ಮ ಪ್ರಮುಖ ಗುರಿಯಾಗಿದೆ.