ಅಂಕಾರಾ ಮೆಟ್ರೋಪಾಲಿಟನ್ ಪುರಸಭೆಯು ಆಂತರಿಕ ತರಬೇತಿ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯಲ್ಲಿ EGO ಜನರಲ್ ಡೈರೆಕ್ಟರೇಟ್ ರೈಲ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ಸ್ ವಿಭಾಗದ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ "ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಂವಹನ ಮತ್ತು ಒತ್ತಡ ನಿರ್ವಹಣೆ ತರಬೇತಿಯನ್ನು" ಒದಗಿಸಿದೆ.
ಅಂಕಾರಾ ಮೆಟ್ರೋಪಾಲಿಟನ್ ಪುರಸಭೆಯ ಮೇಯರ್ ಮನ್ಸೂರ್ ಯವಾಸ್ ಅವರ ಸೂಚನೆಯೊಂದಿಗೆ, ಪುರಸಭೆಯ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗಳ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಗೆ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಔದ್ಯೋಗಿಕ ಆರೋಗ್ಯ ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷತೆಗೆ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುವ ತರಬೇತಿ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲಾಗಿದೆ.
ನಾಗರಿಕರಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಸಲುವಾಗಿ ಸೇವಾ ತರಬೇತಿ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ವೇಗಗೊಳಿಸುವುದು, ಮೆಟ್ರೋಪಾಲಿಟನ್ ಪುರಸಭೆಯು ಟರ್ಕಿಯ ಶಿಕ್ಷಣ ನಿರ್ದೇಶನಾಲಯ ಮತ್ತು EGO ಜನರಲ್ ಡೈರೆಕ್ಟರೇಟ್ ರೈಲ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ಸ್ ಡಿಪಾರ್ಟ್ಮೆಂಟ್ನ ಪುರಸಭೆಗಳ ಒಕ್ಕೂಟದ ಸಹಕಾರದೊಂದಿಗೆ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಂವಹನ ಮತ್ತು ದೃಷ್ಟಿಕೋನ ತರಬೇತಿಗಳನ್ನು ಆಯೋಜಿಸುತ್ತದೆ.
ಪ್ರೇರಣೆಯ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆ
ಹ್ಯಾಸೆಟ್ಟೆಪ್ ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾಲಯದ ಶಿಕ್ಷಣ ವಿಭಾಗದ ಉಪನ್ಯಾಸಕ ಪ್ರೊ. ಡಾ. ಮೆಟ್ರೋಪಾಲಿಟನ್ ಮುನ್ಸಿಪಾಲಿಟಿ ಕಾನ್ಫರೆನ್ಸ್ ಹಾಲ್‌ನಲ್ಲಿ Şefika Şule Erçetin ಅವರು ನೀಡಿದ ತರಬೇತಿಯಲ್ಲಿ ರೈಲ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ಸ್ ಡಿಪಾರ್ಟ್‌ಮೆಂಟ್ ಮೆಟ್ರೋ, ANKARAY ಮತ್ತು ಕೇಬಲ್ ಕಾರ್ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಭದ್ರತಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಭಾಗವಹಿಸಿದ್ದರು.
ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ ತರಬೇತಿಯಲ್ಲಿ, 900 ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಆರೋಗ್ಯಕರ ಸಂವಹನದ ಬಗ್ಗೆ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀಡಲಾಯಿತು, ಆದರೆ ಭದ್ರತಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯ ನೈತಿಕತೆ ಮತ್ತು ಪ್ರೇರಣೆಗೆ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡಲಾಯಿತು.
ಸೇವೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟಕ್ಕಾಗಿ
ರೈಲ್ ಸಿಸ್ಟಂನಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಭದ್ರತಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿ, ನಾಗರಿಕರೊಂದಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುತ್ತಿದ್ದರು, ಈ ತರಬೇತಿಗಳಲ್ಲಿ ಮಾಡಿದ ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ನೋಡುವ ಅವಕಾಶವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರು.
ಈ ತರಬೇತಿಗಳಲ್ಲಿ ಸೇವೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ EGO ಜನರಲ್ ಡೈರೆಕ್ಟರೇಟ್; ಅವರು ಒತ್ತಡವನ್ನು ಹೇಗೆ ಎದುರಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ತಮ್ಮ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ತೋರಿಸಿದರು, ಜೊತೆಗೆ ಭದ್ರತಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ತಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯನ್ನು ಬಲಪಡಿಸಲು ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಸಂವಹನ ಮಾಡಲು ಅಧಿಕಾರ ನೀಡಿದರು.
EGO ಜನರಲ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ನಿಹಾತ್ ಅಲ್ಕಾಸ್ ಅವರು ಸಾರಿಗೆ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವಾಗ ನಾಗರಿಕರೊಂದಿಗೆ ಸಾಮರಸ್ಯದಿಂದ ಇರುವುದರ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ಒತ್ತಿ ಹೇಳಿದರು ಮತ್ತು "ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಂವಹನ, ಪರಾನುಭೂತಿ, ದೇಹ ಭಾಷೆಯ ಬಳಕೆ, ಮನವೊಲಿಸುವ ವಿಧಾನಗಳು, ಒತ್ತಡ ಮತ್ತು ಸಮಯ ನಿರ್ವಹಣೆಯಂತಹ ತರಬೇತಿಗಳು ನಮ್ಮ ಖಾಸಗಿಗೆ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುತ್ತವೆ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ. ಮತ್ತು ಕುಟುಂಬ ಜೀವನವು ನಮ್ಮ ಕೆಲಸದ ಜೀವನದಂತೆಯೇ."
ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಂವಹನ ತಂತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ಒತ್ತಡ ನಿರ್ವಹಣೆ ತರಬೇತಿಯಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸಿದ ಭದ್ರತಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗಳಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರಾದ ಫಿರ್ದೇವ್ಸ್ ಸೆನೋಲ್ ಹೇಳಿದರು, "ಇದು ತುಂಬಾ ಉತ್ಪಾದಕ ತರಬೇತಿಯಾಗಿದೆ. ನಮ್ಮ ನ್ಯೂನತೆಗಳನ್ನು ನೋಡಲು ನಮಗೆ ಅವಕಾಶವಿತ್ತು”, ಕೊರೆಲ್ಕನ್ ಅಕ್ಮನ್ ಹೇಳಿದರು, “ಶಿಕ್ಷಣವು ನಮಗೆ ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕವಾಗಿದೆ. ಜನರಿಗೆ ನಮ್ಮ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವು ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಾನು ನಂಬುತ್ತೇನೆ.
ಭದ್ರತಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯ ಪ್ರೇರಣೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಅವರು ಎದುರಿಸುವ ನಕಾರಾತ್ಮಕತೆಗಳ ಮುಖಾಂತರ ಹೇಗೆ ವರ್ತಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ವಿವರಿಸುವ ತರಬೇತಿಗಳು;
- ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಂವಹನ ಜಾಗೃತಿ
- ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಂವಹನ ತಂತ್ರಗಳು
- ಸಂಬಂಧಗಳಲ್ಲಿ ನನ್ನ ಪಾತ್ರ
- ಉಪಯುಕ್ತ ಸಂವಹನ ತಂತ್ರಗಳು
- ಪರಾನುಭೂತಿ
- ಬಾಡಿ ಲಾಂಗ್ವೇಜ್ ಅನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಬಳಸುವ ಮತ್ತು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ
- ಮನವೊಲಿಸುವ ವಿಧಾನಗಳು
-ಒತ್ತಡ ನಿರ್ವಹಣೆ
-ಕೋಪದ ನಿರ್ವಹಣೆ
ಇದು ಸಮಯ ನಿರ್ವಹಣೆ ಶೀರ್ಷಿಕೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ.
ಕಾಮೆಂಟ್ ಮಾಡುವವರಲ್ಲಿ ಮೊದಲಿಗರಾಗಿರಿ