ಜೂನ್ 24-27 ರ ನಡುವೆ ವಿಯೆನ್ನಾದಲ್ಲಿ ನಡೆದ ಕಾಂಟ್ಯಾಕ್ಟ್ ಸೆಂಟರ್ ವರ್ಲ್ಡ್ ಸ್ಪರ್ಧೆಯಲ್ಲಿ Renault MAİS 4 ಪ್ರಶಸ್ತಿಗಳಿಗೆ ಅರ್ಹವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಕಾಂಟ್ಯಾಕ್ಟ್ ಸೆಂಟರ್ ವರ್ಲ್ಡ್ ಸ್ಪರ್ಧೆಯನ್ನು ಭವಿಷ್ಯದ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವದ ಮುಖ್ಯ ತತ್ವಶಾಸ್ತ್ರದ ಚೌಕಟ್ಟಿನೊಳಗೆ ಆಯೋಜಿಸಲಾಗಿದೆ. Renault MAİS 4 ವಿಭಾಗಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ಪರ್ಧೆಯಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸಿತು ಮತ್ತು ಯುರೋಪ್, ಮಧ್ಯಪ್ರಾಚ್ಯ ಮತ್ತು ಆಫ್ರಿಕಾದ ಫೈನಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿ 4 ಪ್ರಶಸ್ತಿಗಳನ್ನು ನೀಡಲಾಯಿತು.
Renault MAİS ಡೈಲಾಗ್ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸಿದ ಸೇವೆಗಳಿಗಾಗಿ 3 ಚಿನ್ನ ಮತ್ತು 1 ಬೆಳ್ಳಿ ವಿಭಾಗಗಳಲ್ಲಿ 4 ಪ್ರಶಸ್ತಿಗಳನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಂಡಿದೆ.
Renault MAİS A.Ş ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನೀಡುವ ಸೇವೆಗಳು, ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ 3 ಚಿನ್ನದ ಪದಕಗಳು, ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ಅತ್ಯುತ್ತಮ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ/ಇನ್ನೋವೇಶನ್ ವಿಭಾಗಗಳು; ಇದು ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಸಂವಹನ ಕೇಂದ್ರ (ಮಧ್ಯಮ) ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ಬೆಳ್ಳಿ ಪದಕವನ್ನು ನೀಡಲಾಯಿತು.
ಏಷ್ಯಾ ಪೆಸಿಫಿಕ್ ಮತ್ತು ಅಮೆರಿಕಸ್ ಫೈನಲ್‌ಗಳ ನಂತರ ಡಿಸೆಂಬರ್‌ನಲ್ಲಿ ಬಾರ್ಸಿಲೋನಾದಲ್ಲಿ ಸ್ಪರ್ಧೆಯ ವಿಶ್ವ ಫೈನಲ್ ನಡೆಯಲಿದೆ.
Renault MAİS ಡಿಜಿಟಲ್ ರೂಪಾಂತರಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ, ಅದರ ಅಡಿಪಾಯವನ್ನು 2,5 ವರ್ಷಗಳ ಹಿಂದೆ OYAK ನ ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿಯ ದೃಷ್ಟಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಹಾಕಲಾಯಿತು. ಈ ದಿಕ್ಕಿನಲ್ಲಿ, ಡಯಲಾಗ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಧ್ವನಿ ಸೇವೆಗಳಿಂದ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮತ್ತು ಡಿಜಿಟಲ್ ಚಾನೆಲ್‌ಗಳವರೆಗೆ ಇದು ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿದ, ಸುಲಭ ಮತ್ತು ಅನನ್ಯ ಅನುಭವವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ರೆನಾಲ್ಟ್ ಅಸಿಸ್ಟೆನ್ಸ್, ಡೈಲಾಗ್ ಹಾಟ್‌ಲೈನ್, ಅಪಘಾತ ಮತ್ತು ಸ್ಥಗಿತ, ಎಲ್ಲಾ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡುವ ದೂರು ನಿರ್ವಹಣಾ ತಂಡ, ಗುಣಮಟ್ಟ ಮತ್ತು ತೃಪ್ತಿ ನಿಯಂತ್ರಣ ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುವ ರೆನಾಲ್ಟ್ ಆಲಿಸುತ್ತದೆ, ಹಾಗೆಯೇ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಮತ್ತು ಡಿಜಿಟಲ್ ಚಾನೆಲ್‌ಗಳಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ತ್ವರಿತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ತಂಡ, ತಡೆರಹಿತ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.
ಕಾಮೆಂಟ್ ಮಾಡುವವರಲ್ಲಿ ಮೊದಲಿಗರಾಗಿರಿ