ಕೊಕೇಲಿಯಲ್ಲಿ ಚಾಲಕರಿಗೆ ಸಂವಹನ ಮತ್ತು ಕೋಪ ನಿರ್ವಹಣೆ ತರಬೇತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲಾಗಿದೆ

ಕೊಕೇಲಿ ಮೆಟ್ರೋಪಾಲಿಟನ್ ಪುರಸಭೆಯು ತನ್ನ ಸೇವಾ ತರಬೇತಿಯನ್ನು ಮುಂದುವರೆಸಿದೆ. ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಮತ್ತು ತರಬೇತಿ ಇಲಾಖೆಯಿಂದ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸಾರಿಗೆ ಮತ್ತು ಸಾರಿಗೆ ಪಾರ್ಕ್ A.Ş. ಇಲಾಖೆಯಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿರುವ 150 ಚಾಲಕರಿಗೆ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು, ಕೋಪ ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ಒತ್ತಡ ನಿರ್ವಹಣೆ ವಿಚಾರ ಸಂಕಿರಣವನ್ನು ನೀಡಲಾಯಿತು. ತುರ್ಕಿಯ ಪುರಸಭೆಗಳ ಒಕ್ಕೂಟದ ಬೆಂಬಲದೊಂದಿಗೆ ಆಯೋಜಿಸಲಾದ ವಿಚಾರ ಸಂಕಿರಣದಲ್ಲಿ ಡಾ. ಮುಸ್ತಫಾ Öztürk ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸಂಬಂಧಗಳು, ಗುಂಪು ತಂಡದ ನಿರ್ವಹಣೆ, ಪ್ರೇರಣೆ ಮತ್ತು ವೃತ್ತಿಪರ ನೀತಿಶಾಸ್ತ್ರದ ಕುರಿತು ಚಾಲಕ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ತರಬೇತಿ ನೀಡಿದರು.

ಸೇವೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು
ಕೊಕೇಲಿ ಮೆಟ್ರೋಪಾಲಿಟನ್ ಪುರಸಭೆಯು ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಮತ್ತು ಚಾಲಕರ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಮತ್ತಷ್ಟು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು, ಸೇವಾ ವಿತರಣೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಮತ್ತು ಚಾಲಕರು ಹಗಲಿನಲ್ಲಿ ಅನುಭವಿಸುವ ಒತ್ತಡವನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುವ ಸಲುವಾಗಿ ಚಾಲಕ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ತರಬೇತಿ ವಿಚಾರ ಸಂಕಿರಣವನ್ನು ಆಯೋಜಿಸಿತು. ದಿ ನೆಸ್ ಹೋಟೆಲ್‌ನಲ್ಲಿ 2 ದಿನಗಳ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದಲ್ಲಿ ನಡೆದ ತರಬೇತಿಯು ಬಸ್ ಚಾಲಕರ ಅನುಭವಗಳ ವಿಭಾಗಗಳನ್ನು ತೋರಿಸುವ ಸ್ಲೈಡ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ವೀಡಿಯೊ ಪ್ರದರ್ಶನಗಳೊಂದಿಗೆ ಮುಂದುವರೆಯಿತು. ಪ್ರಸ್ತುತಿಗಳಿಂದ ಬೆಂಬಲಿತವಾದ ತರಬೇತಿ ವಿಚಾರಗೋಷ್ಠಿಯಲ್ಲಿ, ಡಾ. ಮಾತನಾಡುವ ಬಗ್ಗೆ ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕ ಮತ್ತು ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಮುಸ್ತಫಾ ಓಜ್ಟರ್ಕ್ ನೀಡಿದರು.

ಮುಗುಳ್ನಕ್ಕು... ಶುಭೋದಯ ಹೇಳಿ
ದಿ ನೆಸ್ ಹೋಟೆಲ್‌ನಲ್ಲಿ ನಡೆದ ವಿಚಾರ ಸಂಕಿರಣದಲ್ಲಿ ಚಾಲಕ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ಉದ್ದೇಶಿಸಿ ಮಾತನಾಡಿದ ಡಾ. ಮುಸ್ತಫಾ Öztürk; "ಸಂವಹನವು ಭಾವನೆಗಳು, ಆಲೋಚನೆಗಳು, ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಜೀವಿಗಳ ನಡುವಿನ ನಡವಳಿಕೆಯ ಹಂಚಿಕೆಯಾಗಿದೆ. ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವ ಅಗತ್ಯವು ನಮ್ಮ ವಯಸ್ಸಿನ ಮೂಲಭೂತ ಅಗತ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ. ಸ್ಮೈಲ್. ಬಸ್ಸಿನಲ್ಲಿ ಬರುವ ಪ್ರಯಾಣಿಕರನ್ನು ನೀವು ಸ್ವಾಗತಿಸುವಂತೆಯೇ ನೀವು ಅದೇ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ. ಪ್ರಯಾಣಿಕನು ವಾಹನವನ್ನು ಹತ್ತಿದಾಗ ಸುಸ್ತಾಗಬಹುದು, ಆದರೆ ನೀವು ಶುಭೋದಯ, ಶುಭ ದಿನ, ಶುಭ ಸಂಜೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದಾಗ ಅವನು ಸ್ವಲ್ಪ ಮೃದುವಾಗುತ್ತಾನೆ. ಅವನು ಇತರ ಜನರೊಂದಿಗೆ ನಗುಮುಖದಿಂದ ವರ್ತಿಸುವಂತೆ ಈ ನಡವಳಿಕೆಯು ಮುಂದುವರಿಯುತ್ತದೆ.

ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಸಹಾನುಭೂತಿಯ ಅಗತ್ಯವಿದೆ
ಸಂವಹನವು ಧನಾತ್ಮಕ ಅಥವಾ ಋಣಾತ್ಮಕವಾಗಿರಬಹುದು. ಆರೋಗ್ಯಕರ ಸಂವಹನಕ್ಕಾಗಿ, ಅಂದರೆ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಂವಹನಕ್ಕಾಗಿ, ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಅವರು ಮಾತನಾಡಬಹುದಾದ ಸಾಮಾನ್ಯ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಭೇಟಿಯಾಗಬೇಕು ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ದೈನಂದಿನ ಜೀವನದಲ್ಲಿ, ಜನರು ತಮ್ಮ ಭಾವನೆಗಳು, ಆಲೋಚನೆಗಳು ಅಥವಾ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಇತರ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ನಿಖರವಾಗಿ ತಿಳಿಸಲು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಂವಹನ ಅಗತ್ಯ. ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಂವಹನಕ್ಕಾಗಿ, ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ, ಸಹಾನುಭೂತಿ, ಗೌರವಾನ್ವಿತ ಮತ್ತು ಹೊಂದಾಣಿಕೆ, ಸ್ಥಿರ ಮತ್ತು ಕಾಳಜಿಯುಳ್ಳವರಾಗಿರಬೇಕು. ಅನೇಕ ಜನರು ಇವುಗಳ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿದಿದ್ದರೂ ಸಹ, ಅವರು ಈ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ಸಮರ್ಪಕವಾಗಿ ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ಕಾರಣ ಅವರು ವಿಫಲರಾಗಿದ್ದಾರೆ. ಈ ಜಾಗೃತಿ ಮೂಡಿಸುವುದೇ ಈ ತರಬೇತಿಗಳ ಉದ್ದೇಶವಾಗಿದೆ ಎಂದರು. ಇತರ ಚಾಲಕ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗಳಿಗೆ ತರಬೇತಿ ಸೆಮಿನಾರ್‌ಗಳು ಮುಂದುವರಿಯುತ್ತವೆ. 5 ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ ನಡೆಯುವ ತರಬೇತಿಯ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ಒಟ್ಟು 750 ಚಾಲಕರಿಗೆ ತರಬೇತಿ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.