ಯುರೋಪಿನ ಮೂರನೇ ಅತಿದೊಡ್ಡ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದಲ್ಲಿ ಟರ್ಕಿಶ್ ಗುರುತು: ಫ್ರಾಂಕ್‌ಫರ್ಟ್ ಏರ್‌ಪೋರ್ಟ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗಳು ಮತ್ತು ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ವಿಭಾಗದ ಟರ್ಕಿಶ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಅಕ್ಬುಲುಟ್, ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ "ಯಶಸ್ಸಿನ ಹಿಂದೆ ಟರ್ಕ್ಸ್ ದೊಡ್ಡ ಪಾತ್ರವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ" ಎಂದು ಹೇಳಿದರು.
ಫ್ರಾಂಕ್‌ಫರ್ಟ್ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗಳು ಮತ್ತು ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ವಿಭಾಗದ ಟರ್ಕಿಶ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಸೆಲಾಲ್ ಅಕ್ಬುಲುಟ್, “ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿಯಿಂದಾಗಿ ನಾವು ವಿಶ್ವದ ಅತ್ಯಂತ ಸುಧಾರಿತ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣಕ್ಕಾಗಿ ಪ್ರಶಸ್ತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದೇವೆ. ಈ ಯಶಸ್ಸಿನ ಹಿಂದೆ ತುರ್ಕಿಯರ ಪಾತ್ರ ದೊಡ್ಡದಿದೆ ಎಂದರು.
ಈವೆಂಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸಲು ಬಂದಿದ್ದ ಎಸ್ಕಿಸೆಹಿರ್‌ನಲ್ಲಿನ ಎಎ ವರದಿಗಾರನಿಗೆ ನೀಡಿದ ಹೇಳಿಕೆಯಲ್ಲಿ, ಅಕ್ಬುಲುಟ್ ಅವರು ಫ್ರಾಂಕ್‌ಫರ್ಟ್ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ, ಜರ್ಮನಿಯ ಅತಿದೊಡ್ಡ ಮತ್ತು ಯುರೋಪ್‌ನ ಮೂರನೇ ಅತಿದೊಡ್ಡ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣ, ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ದಟ್ಟಣೆಯಿಂದ 1992 ರಿಂದ ಮತ್ತು ಅವರು ನಿರ್ವಹಣಾ ತಂಡ 13 ಗೆ ಸೇರಿಕೊಂಡರು. ವರ್ಷಗಳ ಹಿಂದೆ.
ಕಳೆದ ವರ್ಷ 57,5 ಮಿಲಿಯನ್ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಆತಿಥ್ಯ ನೀಡಿದ ಫ್ರಾಂಕ್‌ಫರ್ಟ್ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದಿಂದ 107 ಏರ್‌ಲೈನ್ ಕಂಪನಿಗಳು ಪ್ರಪಂಚದಾದ್ಯಂತ 295 ಸ್ಥಳಗಳಿಗೆ ವಿಮಾನಗಳನ್ನು ಆಯೋಜಿಸಿವೆ ಎಂದು ವಿವರಿಸುತ್ತಾ, ಫ್ರಾಂಕ್‌ಫರ್ಟ್ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣವು ಜರ್ಮನಿಯ ಅತಿದೊಡ್ಡ ಉದ್ಯೋಗದಾತವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅದರ ಸುಮಾರು 5 ಸಾವಿರ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಟರ್ಕಿಶ್ ಎಂದು ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ.
ಟರ್ಕಿಯ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗಳು ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಒತ್ತಿಹೇಳುತ್ತಾ, ಅಕ್ಬುಲುಟ್ ಹೇಳಿದರು, “ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿಯಿಂದಾಗಿ ನಾವು ವಿಶ್ವದ ಅತ್ಯಂತ ಸುಧಾರಿತ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣಕ್ಕಾಗಿ ಪ್ರಶಸ್ತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದೇವೆ. ಈ ಯಶಸ್ಸಿನ ಹಿಂದೆ ತುರ್ಕಿಯರ ಪಾತ್ರ ದೊಡ್ಡದಿದೆ. ಇದು ನಾವು ನೀಡುವ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದ ಯಶಸ್ಸನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದರು.
- "ನಾವು ಅಕ್ಷರಶಃ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗಾಗಿ ಹೋರಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ"
ವಾಯುಯಾನ ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿನ ಸ್ಪರ್ಧೆಯನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿ, ಅಕ್ಬುಲುಟ್ ಹೇಳಿದರು:
“ವಿಶ್ವದಾದ್ಯಂತ ವಾಯುಯಾನದಲ್ಲಿ ಯಾವಾಗಲೂ ಉತ್ತಮ ಸ್ಪರ್ಧೆ ಇರುತ್ತದೆ. ಲಂಡನ್ ಮತ್ತು ಪ್ಯಾರಿಸ್ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣಗಳ ನಂತರ ನಾವು ಯುರೋಪ್‌ನಲ್ಲಿ ಮೂರನೇ ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿದ್ದೇವೆ. ನಾವು ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗಾಗಿ ಹೋರಾಟ ನಡೆಸುತ್ತಿರುವಂತಿದೆ. ನಮ್ಮ ಸೇವೆಯನ್ನು ಇನ್ನೂ ಮುಂದೆ ಕೊಂಡೊಯ್ಯಲು ನಾವು ಬಯಸುತ್ತೇವೆ. ಈ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ, ನಾವು ಹೊಸ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ. ಪ್ರಸ್ತುತ, ವಿಮಾನಯಾನದಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ವಿವಿಧ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಯಾಣಿಕರನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಈಗ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಕೂಡ ಸೇವೆಯನ್ನು ಆಯ್ದುಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ. ಯುರೋಪ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಉತ್ತಮ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣಗಳಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತಾರೆ. ಕಂಪನಿಯು ಉತ್ತಮ ಸೇವೆಯನ್ನು ನೀಡದಿದ್ದರೆ, ಅವನು ಅದರ ವಿಮಾನದಲ್ಲಿ ಹೋಗುವುದಿಲ್ಲ. ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದಲ್ಲಿ ಉತ್ತಮ ಸೇವೆಯಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಸೇವಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ತನ್ನ ಲಗೇಜ್‌ಗಾಗಿ ಎರಡು ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ಕಾಯಬೇಕಾದರೆ, ಅವನು ಅಲ್ಲಿಂದ ಹಾರಲು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ. ಇವುಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ನಾವು ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿದ್ದೇವೆ.
ಮೂಲ : news.rotahaber.com
ಕಾಮೆಂಟ್ ಮಾಡುವವರಲ್ಲಿ ಮೊದಲಿಗರಾಗಿರಿ