ಕೊಕೇಲಿ ಮೆಟ್ರೋಪಾಲಿಟನ್ ಪುರಸಭೆಯ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸಾರಿಗೆ ಇಲಾಖೆ ಭೂ ಸಾರಿಗೆ ನಿರ್ದೇಶನಾಲಯದ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯಲ್ಲಿ 2012 ರಲ್ಲಿ ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾದ ಸಾರಿಗೆ ಸಮನ್ವಯ ಕೇಂದ್ರ (UKOM), 7/24 ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮತ್ತು ಅನುಸರಣೆಯ ತತ್ವದೊಂದಿಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. 2019 ರ ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ತನ್ನ ಹೊಸ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಪಡೆದ UKOM, ಇತ್ತೀಚಿನ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಾಧನಗಳೊಂದಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷಿತ ಸಾರಿಗೆಗಾಗಿ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸಾರಿಗೆ ವಾಹನಗಳನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತದೆ. ಕೇಂದ್ರದಲ್ಲಿ, ಪ್ರಮುಖ ಸ್ಥಳಗಳಲ್ಲಿ ಇರಿಸಲಾದ ಕ್ಯಾಮೆರಾಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿರಂತರವಾಗಿ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಾಗರಿಕರ ಸೂಚನೆಗಳಿಗೆ ತಕ್ಷಣವೇ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತದೆ, ಸಂಚಾರ ಮಾರ್ಗಗಳಲ್ಲಿನ ನಕಾರಾತ್ಮಕತೆಗಳು ಮತ್ತು ರಿಟರ್ನ್ಸ್ ಪರಿಹಾರ-ಆಧಾರಿತ ಮತ್ತು ವೇಗವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
ನಿಯಂತ್ರಣಗಳನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ
ಮೆಟ್ರೋಪಾಲಿಟನ್ ಪುರಸಭೆಯು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸಾರಿಗೆ ವಾಹನಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಆರಾಮದಾಯಕವಾಗಿಸಲು ಮತ್ತು ಜನರ ಸಾರಿಗೆ ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು UKOM ಅನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತಂದಿದೆ. 15 ಜನರ ತಂಡ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ಕೇಂದ್ರದಲ್ಲಿ, 365 ಮಾರ್ಗಗಳಲ್ಲಿ 730 ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು 7/24 ಕ್ಯಾಮೆರಾಗಳೊಂದಿಗೆ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅಗತ್ಯವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಿದಾಗ, ಕೇಂದ್ರದಿಂದ ಮಾರ್ಗಗಳಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ 21 ಜನರನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಸಾರಿಗೆ ತಪಾಸಣಾ ತಂಡಗಳೊಂದಿಗೆ ರೇಡಿಯೊ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯ ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳನ್ನು ಚಾಲಕರಿಗೆ ಒಬ್ಬರಿಗೊಬ್ಬರು ರವಾನಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ತಪಾಸಣಾ ಇಲಾಖೆ ಮತ್ತು 153 ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್‌ಗಳ ಕ್ಷೇತ್ರ ತಂಡಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಮನ್ವಯದಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿರುವ UKOM ವಾಹನದ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಸಮಯ, ಮಾರ್ಗ ನಿಯಂತ್ರಣಗಳು ಮತ್ತು ನಿಲ್ದಾಣದ ಪ್ರವೇಶದ್ವಾರಗಳು ಮತ್ತು ನಿರ್ಗಮನಗಳನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಂಭಾವ್ಯ ಉಲ್ಲಂಘನೆಗಳಿಗೆ ತಕ್ಷಣವೇ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತದೆ.
2587 ಬಸ್ ಅನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಅನುಸರಿಸಬಹುದು
2200 ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಬಸ್‌ಗಳು ಮತ್ತು 387 ಮೆಟ್ರೋಪಾಲಿಟನ್ ಮುನ್ಸಿಪಾಲಿಟಿ ಬಸ್‌ಗಳನ್ನು ರೂಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ, ದಿನವಿಡೀ ವೀಕ್ಷಿಸುವ ತಂಡಗಳು, ಚಾಲಕರ ಡ್ರೆಸ್ ಕೋಡ್, ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಬಗೆಗಿನ ಅವರ ವರ್ತನೆ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ನಿರ್ಗಮನ ಸಮಯಗಳೊಂದಿಗೆ ವ್ಯವಹರಿಸುತ್ತದೆ. ಸೇವೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟ ಮತ್ತು ನಾಗರಿಕರ ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಸಲುವಾಗಿ, UKOM ಮಾಡಿದ ನಿಯಂತ್ರಣಗಳನ್ನು ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಟೋಲ್ ಸಂಗ್ರಹಣೆ ಮತ್ತು ವಾಹನ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮತ್ತು ವಾಹನಗಳಲ್ಲಿನ ಕ್ಯಾಮೆರಾಗಳ ಮೂಲಕ ತಕ್ಷಣವೇ ಕೈಗೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, UKOM ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಸಾಂದ್ರತೆ ಮತ್ತು ನಗರದ ಪ್ರಮುಖ ಸ್ಥಳಗಳಲ್ಲಿ ನೆಲೆಗೊಂಡಿರುವ MOBESE ಕ್ಯಾಮೆರಾಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಾರಿಗೆಗೆ ಅಡ್ಡಿಯಾಗುವ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯವೆಂದು ಭಾವಿಸುವ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ತಕ್ಷಣವೇ ಮಧ್ಯಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದು.
ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ಮಂಜೂರಾತಿಗಳ ಅನುಷ್ಠಾನ
UKOM ಘಟಕದ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ನಡೆಸಿದ ತಪಾಸಣೆಯೊಂದಿಗೆ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸಾರಿಗೆಯನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಣದಲ್ಲಿ ಇರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. UKOME ನಿರ್ಧಾರಗಳು, ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸಾರಿಗೆ ನಿಯಂತ್ರಣ, ಸೇವಾ ವಾಹನಗಳ ನಿಯಂತ್ರಣ, ವಾಣಿಜ್ಯ ಟ್ಯಾಕ್ಸಿ ನಿಯಂತ್ರಣದಿಂದ ನಿರ್ಧರಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸುವ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸಾರಿಗೆ ವಾಹನಗಳು, ಟ್ಯಾಕ್ಸಿಗಳು, ಶಟಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಚಾಲಕರುಗಳ ಮಾಲೀಕರು ಮತ್ತು ಚಾಲಕರಿಗೆ, ವಿಷಯಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ನಿಯಮಗಳ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯಲ್ಲಿ ನಾಗರಿಕರ ಬಲಿಪಶು, 1608 ಮತ್ತು 5326 ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ನಿರ್ಬಂಧಗಳನ್ನು ಸಂಖ್ಯೆಯ ಕಾನೂನುಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಅನ್ವಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ದೂರುಗಳನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ
ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಹೆಚ್ಚು ಆರಾಮದಾಯಕವಾಗಿ ಪ್ರಯಾಣಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದ ಅಧಿಕಾರಿಗಳು, “ನಮ್ಮ ಪ್ರಮುಖ ತಪಾಸಣೆ ವಿಷಯವೆಂದರೆ ಬಸ್‌ಗಳು ಸಮಯಕ್ಕೆ ಸರಿಯಾಗಿ ನಿಲ್ದಾಣಗಳಿಗೆ ಹೋಗುತ್ತವೆ. ನಮ್ಮ ನಾಗರಿಕರು ಕಾಯದೆ ಸಮಯಕ್ಕೆ ಸರಿಯಾಗಿ ತಮ್ಮ ಮನೆಗಳಿಗೆ ಹೋಗುವುದು ನಮ್ಮ ಪ್ರಮುಖ ವಿಷಯವಾಗಿದೆ. ನಾವು ವಾಹನಗಳ ಸ್ವಚ್ಛತೆ, ಚಾಲಕರ ವೇಷಭೂಷಣಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಬಗ್ಗೆ ಅವರ ವರ್ತನೆಗಳನ್ನು ಸಹ ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತೇವೆ. ಈ ನಡುವೆ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಂದ ಬರುವ ದೂರುಗಳ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನವನ್ನೂ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ,’’ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು.
ಕಾಮೆಂಟ್ ಮಾಡುವವರಲ್ಲಿ ಮೊದಲಿಗರಾಗಿರಿ